سیمرغ پارسیان شریفسیمرغ پارسیان شریفسیمرغ پارسیان شریفسیمرغ پارسیان شریف
  • محصولات
    • دستگاه حضور و غیاب
      • دستگاه حضور و غیاب ZKTeco
      • دستگاه حضور و غیاب Virdi
      • دستگاه حضور و غیاب suprema
    • تجهیزات کنترل بازرسی
      • دستگاه گشت و نگهبانی
      • راکت بازرسی بدنی
      • گیت فلزیاب
    • دستگاه کنترل تردد
      • دستگاه کنترل تردد ZKTeco
    • اسکنرهای اثر انگشت
      • اسکنر اثر انگشت Suprema
      • اسکنر اثر انگشت Futronic
      • اسکنر اثر انگشت Virdi
      • اسکنر اثر انگشت ZKTeco
    • ماشین های اداری
      • پرینتر
      • اسکنر
      • بارکد خوان
      • بردهای هوشمند
      • ویدیو پرژکتور
  • مقالات
  • سوالات متداول
    • لینک دانلود نرم افزار
  • درباره ما
  • تماس با ما
✕
            No resultsSee all results
            سیستم گشت و نگهبانی
            سیستم گشت و نگهبانی
            ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
            تعمیر دستگاه حضور و غیاب
            تعمیر دستگاه حضور و غیاب
            ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۱

            خدمات پس از فروش حضور و غیاب

            فهرست مطالب

            • خدمات پس از فروش حضور و غیاب
            • خدمات پس از فروش حضور و غیاب شامل چه مواردی می‌شود؟
              • نصب و راه اندازی و آموزش سیستم
              • گارانتی
              • پشتیبانی پس از نصب
              • قرارداد پشتیبانی
              • سیستم تیکتینگ (Ticketing)
              • تعمیر دستگاه حضور و غیاب
                • خدمات پس از فروش سیمرغ پارسیان شریف

            خدمات پس از فروش بعد از کیفیت محصول از اهمیت بالای برخوردار است. در خصوص همین منظور می‌خواهیم به خدمات پس از فروش حضور و غیاب صحبت نماییم . این نکات برای دریافت یا ارائه خدمات پشتیبانی مفید و موثر می‌باشد.

            خدمات پس از فروش حضور و غیاب شامل چه مواردی می‌شود؟

            خدمات پس از فروش حضور و غیاب

            1. نصب و راه اندازی و آموزش سیستم
            2. گارانتی
            3. پشتیبانی پس از نصب
            4. قرارداد پشتیبانی (خدمات پس از فروش )
            5. سیستم تیکتینگ (Ticketing)

            در ادامه به شرح کامل هر یک از این موارد می‌پردازیم .

            نصب و راه اندازی و آموزش سیستم

            شرکت های حضور و غیاب موظف می‌باشند، دستگاه خریداری شده را در محل مشتری نصب کند، آموزش های لازم را به مشتری ارائه دهد. نصب و آموزش اولیه به صورت رایگان یا هزینه آن روی قیمت محصول محاسبه می‌گردد.

            گارانتی

            دستگاه های حضور و غیاب توسط شرکت خریداری شده گارانتی می‌شوند، مدت زمان گارانتی به مدت ۱ تا ۲ سال بستگی به شرکت تعیین می گردد. شرایط گارانتی از طرف شرکت پشتیبانی اعلام شده است، باید رعایت شود. در غیر این‌صورت خدمات گارانتی ( تعمیر، تعویض ، قطعه ، تعویض دستگاه و … ) ارائه نمی‌شود و خدمات ارائه شده مشول پرداخت هزینه می‌گردد.

            پشتیبانی پس از نصب

            پس از نصب و راه اندازی دستگاه حضور و غیاب ، شرکت ها خدمات پشتیبانی را ارائه می‌دهند، خدمات پشتیبانی شامل پاسخگویی تلفنی، اینترنتی و حضوری می‌شود.

            خدمات تلفنی و اینترنتی (ریموت)، که شرکت به صورت یک سال رایگان می‌باشد. در این مدت کارشناسان پشتیبانی موظف هستند که خدمات مورد نیاز جهت استفاده از محصول را برای رفع مشکل در اختیار کاربر قرار دهند.

            خدمات پس از فروش سیستم حضور و غیاب شامل راهنمایی تلفنی ، راهنمایی رفع مشکل به صورت اینترنتی و آنلاین، آموزش نرم افزار ، خدمات در محل مشتری و … می‌باشد.

            قرارداد پشتیبانی

            بعد از مدت پایان خدمات پشتیبانی رایگان، ارائه خدمات در قبال پرداخت هزینه بابت پشتیبانی خواهد بود، که هر مجموعه برای خود پکیج مختلف با خدمات متفاوتی را ارائه می‌دهند.

            سیستم تیکتینگ (Ticketing)

            سامانه و نرم افزار پشتیبانی و مدریت درخواست کاربر می‌باشد. این سیستم بر روی سایت شرکت حضور و غیاب قرار می‌گیرد. کاربران حضور و غیاب در خواست خود را در این سیستم برای پشتیبانی ارسال می‌کند، و شرکت از درخواست مشتری مطلع می‌شود و خدمات را ارائه می‌دهند.

            تعمیر دستگاه حضور و غیاب

            شرکت سیمرغ پارسیان ، مفتخر است که با طراحی، تولید و ارائه سیستم های حضور و غیاب، سامانه های کنترل تردد، مدیریت رستوران، سیستم های امنیتی و احراز هویت توانسته ارتباطات موثر و موفقی با سازمان های دولتی و خصوصی ایجاد نماید. این شرکت ضمن ایجاد ارتباطات قوی با برندهای معتبر جهانی مانند سوپریما (Suprema) ، زدکی ( zkteco)، ویردی (virdi )، اقدام به تولید دستگاه های حضور و غیاب، کنترل تردد، کنترل پارکینگ و اسکنر های کارت و اثر انگشت با برند انحصاری خود نموده است و در حال حاضر خدمات پس از فروش مربوط به تعمیرات کلیه محصولات سخت افزاری خود را عهده دار می‌باشد.

            خدمات پس از فروش سیمرغ پارسیان شریف

            خدمات پس از فروش سیمرغ پارسیان شریف از جمله گارانتی محصولات و پشتیبانی استفاده از دستگاه ها و نرم افزار حضور و غیاب مختلفی به مشتریان ارائه می شود و بخش پشتیبانی در شرکت سیمرغ پارسیان شریف از طریق ابزارهای مختلفی از جمله تماس تلفنی، آموزش حضوری، چت آنلاین با مشتری و … به بررسی مشکلات و سوالات شما می پردازد و در کمترین زمان ممکن پاسخگوی شما عزیزان است.

            هدف ما:
                   هدف ما اطمینان خاطر دادن به مشتری برای خرید دستگاهی با کیفیت و همچنین پشتیبانی و راهنمایی کامل مشتری برای استفاده از نرم افزار حضور و غیاب تا حصول رضایت کامل ایشان است.

            ۵/۵ - (۱۳ امتیاز)
            ۷۹ / ۱۰۰
            قدرت گرفته توسط Rank Math SEO
            اشتراک گذاری

            مطالب مرتبط

            تعمیر دستگاه حضور و غیاب
            ۸ خرداد ۱۴۰۱

            تعمیر دستگاه حضور و غیاب


            اطلاعات
            سیستم گشت و نگهبانی
            ۶ دی ۱۴۰۰

            سیستم گشت و نگهبانی


            اطلاعات
            دستگاه کنترل دسترسی | دستگاه کنترل تردد| دستگاه اکسس کنترل
            ۳۱ خرداد ۱۴۰۰

            دستگاه کنترل تردد


            اطلاعات

            دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

            نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

            شرکت سیمرغ پارسیان شریف

            شرکت سیمرغ پارسیان شریف ارائه دهنده ، انواع دستگاه های حضور و غیاب ، دستگاه تشخیص چهره، اسکنر های اثر انگشت و انواع گیت های کترل بازرسی و راکت های بازرسی بدنی و دستگاه حضور و غیاب مدارس و باشگاهی ، انواع دوربین های هوشمند ،طراحی شبکه کامپیوتری ، پروژکتور ، نرم افزار و تخته الکترونیکی وایت برد هوشمند ایرانی و ماشین های اداری می‌باشد.

            آخرین مطالب

            • تعمیر دستگاه حضور و غیاب1
              تعمیر دستگاه حضور و غیاب
              ۸ خرداد ۱۴۰۱
            • خدمات پس از فروش حضور و غیاب0
              خدمات پس از فروش حضور و غیاب
              ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
            • سیستم گشت و نگهبانی2
              سیستم گشت و نگهبانی
              ۶ دی ۱۴۰۰

            اطلاعات تماس

            آدرس ایمیل: info@spsharif.com

            تلفن تماس : 02188544641 - 02188544642
            02188311872 - 02188324649

            پاسخگویی 24 ساعته

            09129547359

            کانال آپارات

            تمامی حقوق برای وب سایت سیمرغ پارسیان شریف محفوظ است
                      No resultsSee all results